Отзыв о автосалоне Фёст Авто: Не айс...
Автосалон Фёст Авто Рязань
Адрес: Московское шоссе 42
Телефон: (4912) 502-503
Дата отзыва: 2014-03-02
Дата посещения: 2014-03-02
Дата посещения: 2014-03-02
Денис
|
Заголовок: Не айс...
После пройденного мною ТО-2, на моей машине (Шевроле Круз) были рекомендованы к замене по гарантии детали подвески, а также сальник привода АКПП. Дополнительно, мною были заявлены работы по замене накладок зеркал, которые начали "выцветать"... Записавшись на гарантийный ремонт, приехал к 10 утра. Машину приняли оперативно, впрочем, как и всегда. В 14-30 поступил звонок о готовности моего автомобиля. Забрать получилось ближе к закрытию автосалона, подхожу к стойке, получаю наряд-заказ для подписи. Начинаю смотреть выполненные работы и удивляюсь... Отсутствуют работы по замене накладок зеркал. Спрашиваю менеджера, в чем дело, на что он предложил мне переговорить с инженером по гарантии.
Спустя несколько минут, подходит молодой человек и объясняет мне, что замены не будет, поскольку: " ...кто-то лазил в них и уже что-то менял...". Сказать честно, я опешил. Вдовесок, данный инженер показал мне фото, сделанное на телефон, согласно которому на внутренней части накладок (не тех, что заявлены к замене) имеются непонятные наклейки (что-то типа зеленых стикеров, на которых печатается цена), следовательно, с его слов они либо уже менялись либо еще что-то. В общем - отказ в гарантии. Причем, мастер подписал заказ-наряд на работы, с указанием "Все заявленные клиентом работы выполнены качественно и в срок". Прекрасным дополнением выполненных работ стало "стремление" автомобиля вправо, после сделанного развал-схождения и грязный руль, который трогали замасленными руками...
Спустя несколько минут, подходит молодой человек и объясняет мне, что замены не будет, поскольку: " ...кто-то лазил в них и уже что-то менял...". Сказать честно, я опешил. Вдовесок, данный инженер показал мне фото, сделанное на телефон, согласно которому на внутренней части накладок (не тех, что заявлены к замене) имеются непонятные наклейки (что-то типа зеленых стикеров, на которых печатается цена), следовательно, с его слов они либо уже менялись либо еще что-то. В общем - отказ в гарантии. Причем, мастер подписал заказ-наряд на работы, с указанием "Все заявленные клиентом работы выполнены качественно и в срок". Прекрасным дополнением выполненных работ стало "стремление" автомобиля вправо, после сделанного развал-схождения и грязный руль, который трогали замасленными руками...