Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
Рязань Автосалоны Рязань Отзывы Кидалово с гарантией | Отзыв о автосалоне Фёст Авто

Отзыв о автосалоне Фёст Авто: Кидалово с гарантией

Автосалон Фёст Авто Рязань

Адрес: Московское шоссе 42
Телефон: (4912) 502-503

Дата отзыва: 2016-01-19
Дата посещения: 2016-01-19
1
Гарик
В ноябре 2015г мне по гарантии заказали деталь на мой Опелек и сказали, что позвонят мне, когда придет деталь. Спустя один месяц я сам позвонил в Фест плюс, где представитель отдела запасных частей сообщил мне, что деталь не пришла, и что следующая отгрузка запчастей со склада DM в Москве будет 6.01.16г. 11.01.16г я снова позвонил в Фест, но в отделе запчастей мне ничего внятного не пояснили, сказав, что нужно перезвонить позже. Сегодня связался с Фестом, но мне сказали, что DM прекратили поставку запчастей со склада. Причину этого менеджер объяснить не смог и посоветовал связаться с офисом DM, что я и сделал.

Каково же было мое удивление, когда менеджер DM пояснил мне, что отгрузка запчастей со склада не прекращалась, а вот Фест плюс Рязань с января 2016г потерял статус официального дилера, а самое главное, что с января 2016 в Рязани вообще нет официантов Опель-шевроле! Теперь, чтобы получить гарантийное обслуживание, нужное ехать в Москву или Тулу (это из ближайших официалов). В Фесте даже не сочли нужным связаться со мной и предупредить, что у них проблемы с DM? Итог: два месяца потраченного времени впустую, упущенные возможности (мог в рождественские каникулы в Туле осмотреть авто и запчасть заказать) и как следствие отсутствие должного функционала у машины! Слов нет! Лохотрон сплошной!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Реклама

Комментарии: 1

Дата комментария: 2016-01-28
Василиса
Итак, друзья, здравствуйте! Хочу Вам сообщить, что автосалон ФестПлюс больше не является официальным дилером! Они обманывают клиентов, что лицензия приостановлена, но продлевать ее никто им не будет. Эта информация в автосалоне стала известна еще в ноябре-декабре. Письмо которое они ждут с ответом от GM давным давно пришло, где этот салон грубо говоря послали. Детали, которые обещали заказать еще пол года назад, никто не заказывал, вы можете убедиться в этом элементарно, позвонив в салон, можно спросить номер заказа, чтобы уточнить у GM, когда же его все таки привезут, но Вами либо его не назовут, либо дадут но в GM Вам скажут что нет такого заказа или что в этом заказе нет вашей детали. Это во-первых.

Во-вторых, проходя там ТО начиная с 01.01.2016 года, вы обслуживаете свой автомобиль не у официального дилера. В-третьих, то что вам сотрудники говорят по телефону, это все бред, персонал там никто не уважает, соответственно сотрудникам стало по барабану на результат работы автосалона, т.к. те копейки которые там платят мотивации на отличное обслуживание и вежливость и уважение к клиентом не будет. Вы можете позвонить на горячие линии Опель и Шевроле там уточнить, кто в Рязани является официальным дилером. На сколько сейчас известно, то МегаАльянс хотел присвоить себе этот статус. Еще одна новость, когда вы обращались на диагностику и вам выявили неисправность, никаких документов с рекомендуемой заменой Вам не отдали. Всплывает вопрос ПОЧЕМУ? А вот для того чтобы у Вас на руках никаких документов не оказалось, что бы в дальнейшем Вас просто грубо говоря проигнорить! С уважением, Василиска!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама

Выбор марок

Новости
Автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону
18.03.2024 г.
Если вас интересует автомобиль с пробегом в Ростове-на-Дону, то можете посетить этот сайт rostov-on-don.keyauto-probeg.ru в интернете. Там предлагается большой ассортимент разных моделей машин по выгодным ценам
Что нужно знать о выкупе авто?
22.02.2024 г.
Автовыкуп — это сложный, но чрезвычайно удобный процесс продажи автомобиля. Начинается он с подачи заявки, которую можно отправить онлайн, указав основные данные о своем автомобиле
Покупка автозапчастей: преимущества, рекомендации и советы
22.02.2024 г.
Покупка автозапчастей – это процесс приобретения деталей и комплектующих для автомобиля с целью ремонта, технического обслуживания или модернизации
Проблемы бизнесменов и их решение
05.02.2024 г.
Люди, занимающиеся ведением и развитием собственного бизнеса, часто сталкиваются с большим количеством разных проблем. Причем часто они носят эмоциональный и психологический характер
Экскаватор-погрузчик MST: для каких целей приобретают спецтехнику?
19.12.2023 г.
В основе экскаватора-погрузчика MST лежит надежный и высокопроизводительный двигатель, который обеспечивает мощность, необходимую для выполнения сложных задач
Нияме: стиль для активных людей
18.12.2023 г.
В шумном мире брендов, ведущих активный образ жизни, Нияме выделяется как настоящий оазис изысканности и стиля.
Услуга по аренде автомобиля без водителя
15.07.2023 г.
Человеку может потребоваться автомобиль в разных сферах деятельности. Сейчас услуга аренда авто без водителя недорого набирает большую популярность.
CARD-OIL.RU: удобный сервис для расчетов затрат на топливо
07.07.2023 г.
CARD-OIL.RU сделал расчет расхода топлива простым и доступным процессом для всех.
Выездная диагностика автомобиля перед покупкой
24.05.2023 г.
Покупка подержанного автомобиля может быть захватывающим, но изматывающим нервы занятием
Описание Mitsubishi OUTLANDER 2022
10.05.2023 г.
Mitsubishi OUTLANDER - один из самых популярных кроссоверов японского производителя автомобильных транспортных средств

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

2 место
Локо-Банк

3 место
ВТБ 24

Советы покупателям
Льготное автокредитование 2019: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2019: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2019 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит?
Как продать кредитный автомобиль ?
Как продать кредитный автомобиль ? К сожалению, нередко покупатель авто в кредит в определенный момент начинает осознавать, что больше не в силах «тянуть» выплату кредита банку. Поэтому сейчас так актуален вопрос «Как продать кредитный автомобиль?»
Переуступка автокредита: подводные камни
Переуступка автокредита: подводные камни Банк требует своевременного погашения по кредиту, а платить-то нечем? Ждать начисления штрафных санкций – не выход. Одним из способов решить такого рода проблему является переуступка кредита на авто другому лицу.


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 16774