Отзыв о автосалоне Корея Кар: Разводка
Автосалон Корея Кар Рязань
Адрес: Куйбышевское шоссе, д. 42
Телефон: (4912) 29-44-15
Дата отзыва: 2016-07-31
Светлана
|
Заголовок: Разводка
В этом сервисе творятся чудеса! Записывалась на 4-ое ТО. Спросила сколько будет стоить, озвучили 15 500 (очень удивилась). Позвонила в головной центр в Москву - они тоже удивились. Перезвонила в Карея Кар Рязань, рассказала о звонке в Москву. Две минуты совещались, а затем: " Извините, мы ошиблись. Ваш ТО будет стоить в районе 9 000." Приехала на следующий день - объявляют 12 500! Звоню директору - через 15 мин - 9 200. Ну думаю все! А вот нет... Когда машина была готова - 9 650. Оказывается, за 3 часа подорожали детали! Ловкость мозга и наглости.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2016-08-06
Елена
Здравствуйте, Светлана! Подскажите, пожалуйста, телефон головного центра в Москве. Похоже, у нас складывается такая же ситуация. Ужасный сервис, ужасное обслуживание клиентов, ужасное поведение сотрудников (грубости и пофигизму нет предела). На клиентов наплевать (чтоб задать вопрос надо побегать за сотрудником несколько кругов). Вот другое дело обстоит с теми, кто пришел посмотреть новое авто. У нас был случай, когда мы обратились с вопросом по работе нашего авто, сотрудник отвечал не охотно, скудно приходилось все вытягивать. И тут в салон зашли потенциальные покупатели (до них мы там были одни), нас попросили подождать 5 минут и ушел к ним. И не на 5 минут! Представляете наше удивление! Короче, там сплошной бардак, но руководство на это закрывает глаза.