Отзыв о автосалоне Фёст: Ужасное обслуживание
Автосалон Фёст Рязань
Адрес: 184 км а/д Москва-Самара, стр. 3
Телефон: (4912) 34-82-82, 34-59-60, 37-32-37, 37-75-33, 34-03-57
Дата отзыва: 2012-12-25
Алексанр
|
Заголовок: Ужасное обслуживание
У меня Лансер Х, все бы нечего, если бы не Фест! На все мои замечания по машине, ответ почти всегда один и тот же - мы не чего не нашли, все хорошо. Даже когда расход масла увеличился до 1 литра на 1 000 км, они заявили, что такого не может быть. Залили масла по верхнюю риску, сказали, чтобы я приехал через 500 км. Удивленный лица были у них после того, как я приехал второй раз. На вопрос, что делать будем, только разводили руками и говорили - надо смотреть. И так раз пять или шесть я к ним приезжал (масло каждый раз доливали).
А в последний раз моего приезда ответ был таков: это нормальное явление, 1 литр на 1000 км., это допускается. Вопрос: гарантийный или не гарантий этот случай? Ответ был – да, но помочь они ничем не могут. Это нормально? Моей машине два года, пробег 62000. Сами думайте, стоит ли ездить в Фест для обслуживание вашего автомобиля!
А в последний раз моего приезда ответ был таков: это нормальное явление, 1 литр на 1000 км., это допускается. Вопрос: гарантийный или не гарантий этот случай? Ответ был – да, но помочь они ничем не могут. Это нормально? Моей машине два года, пробег 62000. Сами думайте, стоит ли ездить в Фест для обслуживание вашего автомобиля!
Комментарии: 2
Дата комментария: 2014-08-08
Светлана
Полностью согласна с Александром, постоянно ничего не могут найти, на что жалуешься, у меня была проблема с выхлопной трубой (заводской брак), об этом мне сказали друзья механики в салоне не дилера. Когда уже в лоб им сказала, что и где, тогда да они сразу увидели, прозрели, так сказать. И не только это, много случаев. Ужасное отношение к клиентам. За то обслуживание по бешенным ценам.
Дата комментария: 2013-04-16
Максим
Посмотри, может они тебе еще битый до кучи продали?