Автосалон Фёст

Если хотите остаться без машины и без денег, то покупайте в Фёсте!

Годовалый Мицубиси Паджеро Спорт-2, пробег 16 тыс. км. При мойке машины, проводя губкой пр заднему бамперу, показалось, что задний левый противотуманный фонарь в бампере "пошевелился". Посмотрел - действительно болтается с одной стороны. Подлез снизу, посмотреть - неудобно. Подумал, а чего я буду в грязи ковыряться, если машина на гарантии? Позвонил на сервис, обрисовал ситуацию. Мы вам перезвоним в течение 10 минут, ждите. Подождал пару часов - тишина. Перезваниваю. Отвечают - это по ...читать далее

Нужна была диагностика. Позвонила, записалась. Машину приняли вовремя. Девушке на рецепшн сказала, что нужна ПОЛНАЯ диагностика всего автомобиля, всех узлов и систем, т.к в ближайшее время поеду на дальние расстояния за 3000 км, и не хотелось бы в дороге сюрпризов, потому что машинка не новая, Аутленлер 2007 года, лучше перестраховаться, чем стоять на трассе. Все то же самое повторила мастеру приемщику, который забирал у меня автомобиль. Примерно час с небольшим провела в ожидании. Выдали мне бу...читать далее

Являюсь владельцем уже третьего автомобиля марки Митсубиши. Все свои авто обслуживал и обслуживаю в Фесте. Сотрудники относятся вежливо и уважительно, создают дружественную обстановку. Качество работ вполне достойное (возникали вопросы, но решались по первому же требованию). В целом - я доволен. Рекомендую!...читать далее

Заранее записался на ТО. Обозначили цену в 16550. Сразу в душу закрались подозрения. Ладно, приехал к назначенным 10 ч 30 мин, сдал машину на мойку. Сказали ждать примерно часа-полтора. Сел в зале для клиентов, разглядывать видеопоказ проведения ТО. Минут через 25 машину загнали в бокс после автодуша. Минут 15 никто не появлялся. Потом начались "хождения ПО МУКАМ". В итоге замена масла, фильтра и топливного фильтра заняло почти полтора часа. В заказ-наряде за работу 6750р, масла вместо...читать далее

Ужасный персонал. Хамят, делают все неохотно. Записались на ремонт к 10:30, приехал, попросили подождать два часа (пошел на тест драйв Паджеро, так сказали - зачем вам нужен тест?). Ждал час, никто мне его не провел. Больше никогда не куплю Мицубиси.

Забирал авто после кузовного ремонта. Оплатил мойку авто, но машину не мыли. Попросил устранить. Маялся около 40 минут, даже стульчик не предложили. Авто протёрли внешне, а внутри так и не помыли. На вопрос, что входит в мойку, ничего не ответили. Главное нужно оплатить мойку. Хамство, неуважение к клиенту. Впечатления отвратительные. Было желание на тест-драйв записаться, но после такого "сервиса" желание отпало. Оценка "ОЧЕНЬ ПЛОХО"....читать далее

Покупал автомобиль Mitsubishi в автосалоне "Фест". Понравилось обслуживание, очень вежливые и грамотные менеджеры. Практически на все мои вопросы дали внятные ответы, а на что затруднялись ответить, дали пояснения чуть позже. Получил удовольствие от общения. Выслушали, поняли и подобрали именно то, что я хотел. Оформили все быстро и расторопно. Есть свои минусы, как и везде, но на фоне плюсов и качества обслуживания они не выделяются. В целом остался доволен!...читать далее

Посещал этот автосалон, ну спору нет, бывает и хуже. Но сервис - это просто головная боль. Пришёл к ним, сказал что хочу поменять масло, мне нужно уезжать, ТО 15000 подошло. Ответили мне, что у нас нужно записываться! Но почему такое неуважение? А мне вот срочно надо. В общем, отказались, сославшись на то, что все боксы заняты. Тоже мне официальный дилер. В общем, придётся поездку отложить на день. На завтра с горем пополам записали....читать далее

Был сегодня в Фест, хотел забрать машину после кузовного ремонта (дверь, бампер и крыло) - замена и покраска. Мало того, что отдать машину должны были 30.05.13, так еще и сегодня не забрал из-за того, что колорист плохо подобрал краску. Не вооруженным глазом видно, что полмашины белая, другая в желтизну. На вопрос мастеру "Как так?", он стоял и пожимал плечами. Короче придется ждать еще, пока они будут перекрашивать. Уж не знаю, как тот же колорист сможет нормально подобрать краску. На...читать далее

У меня Лансер Х, все бы нечего, если бы не Фест! На все мои замечания по машине, ответ почти всегда один и тот же - мы не чего не нашли, все хорошо. Даже когда расход масла увеличился до 1 литра на 1 000 км, они заявили, что такого не может быть. Залили масла по верхнюю риску, сказали, чтобы я приехал через 500 км. Удивленный лица были у них после того, как я приехал второй раз. На вопрос, что делать будем, только разводили руками и говорили - надо смотреть. И так раз пять или шесть я к ним прие...читать далее

Кошмарный салон, сотрудники хамы и авто дороже, чем везде! Нет камеры в ремонтной зоне, нет бесплатного ополаскивания перед ТО - соответственно нет осмотра авто на предмет царапин и сколов, вернули исцарапанный весь! По телефону и когда приезжаешь - цены на ТО разные!

Я любитель марки Мицубиси, являюсь клиентом автосалона. Менеджеры автосалона очень вежливые, грамотные, хорошо подготовлены. Приятно приезжать, всегда всё расскажут и покажут.